iPhone bị mất Face ID là gì? Nguyên nhân và cách xử lý

iPhone bị mất Face ID là gì? Cách xử lý iPhone bị mất Face ID? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h giải đáp chi tiết trong bài viết sau đây. Đừng bỏ lỡ nhé!

Trong các tính năng của iPhone, Face ID là công nghệ mới nhằm đảm bảo tính riêng tư và bảo mật. Tuy vậy, tình trạng iPhone bị mất Face ID là gì sao phải khiến nhiều bạn băn khoăn, không biết xử lý như thế nào. Hãy tham khảo nội dung của Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h chia sẻ chi tiết dưới đây.

1. iPhone bị mất Face ID là gì?

Face ID là công nghệ nhận diện khuôn mặt tiên tiến trên iPhone. Thay vì sử dụng dấu vân tay hoặc mật khẩu, thì Face ID sử dụng cảm biến 3D để quét và nhận diện khuôn mặt. Ngoài ra, iPhone bị mất Face ID khi hệ thống không nhận diện khuôn mặt của bạn. iPhone sẽ thông báo trên màn hình là Face ID không khả dụng (Face ID is not available).

2. Nguyên nhân iPhone bị mất Face ID thường gặp

Nguyên nhân khiến iPhone mất Face ID thường gặp khiến nhiều dùng băn khoăn. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc Face ID bị mất.

• Thay đổi về khuôn mặt: Face ID được huấn luyện để nhận dạng khuôn mặt, nếu bạn thay đổi khuôn mặt như kiểu tóc, đeo khẩu trang, đeo kính,.. Face ID có thể không nhận diện được;
• Vấn đề kỹ thuật: Sự cố phần cứng hoặc phần mềm trên iPhone gây ra Face ID bị mất khả năng hoạt động;
• Cài đặt và cấu hình: Một số cài đặt và cấu hình trên iPhone làm ảnh hưởng đến hoạt động của Face ID. Nếu bạn xóa dữ liệu khuôn mặt đã đăng ký thì Face ID sẽ không kích hoạt;
• iPhone bị vô nước: Nếu iPhone tiếp xúc với nước quá lâu, các linh kiện bên trong có thể bị hỏng khiến Face ID không nhận diện khuôn mặt;
• Sự cố quá trình thay màn hình: Trong quá trình thay màn hình hoặc ép kính không thực hiện đúng cách, làm cho iPhone bị hỏng cảm biến nhận dạng;
• Camera TrueDepth bị che khuất: Phần camera không bị che khuất do bụi bẩn hoặc vật cản. Vì Face ID dựa vào hệ thống camera TrueDepth để nhận dạng khuôn mặt;
• Khởi động lại iPhone: Khi iPhone sử dụng trong thời gian dài sẽ xuất hiện lỗi trong hệ thống phần mềm xung đột với các ứng dụng;
• iPhone bị va đập mạnh hoặc rơi: iPhone từng bị rơi hoặc va đập mạnh làm cho linh kiện bên trong bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Do đó, Face ID khó khăn trong việc nhận dạng khuôn mặt thông qua camera trước.

3. Cách xử lý iPhone bị mất Face ID

Face ID bị mất làm ảnh hưởng nhiều đến nhu cầu sử dụng của bạn. Để xử lý lỗi này, hãy tham khảo một số cách xử lý như sau:

• Kiểm tra cài đặt Face ID: Điều này có thể giúp xem vấn đề là do cài đặt hay do lỗi phần cứng. Để kiểm tra, bạn hãy vào Cài đặt (Settings) -> Face ID & Mật mã (Face ID & Passcode) kiểm tra xem Face ID đã kích hoạt và cài đặt đúng cách chưa;
• Khôi phục lại Face ID: Nếu sau khi kiểm tra mà vẫn không sử dụng được, bạn có thể thử khôi phục lại tính năng này. Để thực hiện, bạn vào Cài đặt (Settings) -> Face ID & Mật mã (Face ID & Passcode) -> Khôi phục Face ID (Reset Face ID) sau đó thực hiện lại quá trình cài đặt từ đầu;
• Cập nhật phần mềm: iPhone bị mất Face ID có thể xuất phát từ phần mềm của iPhone. Để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất bằng cách vào Cài đặt (Settings) -> Cài đặt chung ( General) -> Cập nhật phần mềm (Software Update);
• Kiểm tra cảm biến và camera: Bạn nên kiểm tra xem camera TrueDepth và các cảm biến liên quan đến Face ID có bị che khuất hay hỏng không. Vệ sinh sạch sẽ camera mặt trước của điện thoại và đảm  bảo không có vật cản che mờ camera;
• Sử dụng giải pháp khác: Ngoài những cách trên, bạn thử sử dụng phương pháp khác như cài đặt mạng, khởi động lại iPhone hoặc thậm chí khôi phục cài đặt gốc để xử lý vấn đề Face ID.

Xem thêm: Thay camera iPhone chính hãng

4. Một số câu hỏi liên quan

Người dùng luôn muốn sử dụng chiếc điện thoại hoàn hảo nhất. Ngoài câu hỏi iPhone bị mất Face ID là gì thì người dùng còn một số câu hỏi liên quan sau.

4.1.Thay pin iPhone có bị mất Face ID không?

Thay pin iPhone không gây mất chức năng Face ID. Quá trình thay pin không ảnh hưởng trực tiếp đến việc hoạt động của Face ID. Ngoài ra, Face ID được xây dựng dựa trên hệ thống cảm biến và camera trước của điện thoại. Tuy vậy, trong quá trình thay pin có thể xảy ra những sự cố phần cứng hoặc hư hại khác có thể ảnh hưởng đến Face ID.

Xem thêm: Thay pin iPhone có tốt không? Có nên thay pin iPhone không?

4.2. iPhone bị mất Face ID có dùng được không?

Khi iPhone mất chức năng Face ID, bạn vẫn sử dụng bình thường nhưng bạn không thể sử dụng Face ID để mở khóa hoặc xác minh truy cập vào ứng dụng khác. Thay vào đó, bạn phải sử dụng phương pháp khác như mật khẩu , Touch ID (nếu có), nhập mã PIN để mở khóa iPhone.

4.3. Sửa iPhone bị mất Face ID ở đâu uy tín?

Để tìm chỗ sửa iPhone bị mất Face ID. Hãy đến với Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h để kỹ thuật viên kiểm tra và tư vấn. Với 19 năm kinh nghiệm sửa chữa iPhone cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa điện thoại iPhone uy tín, chất lượng cao, chuyên nghiệp với giá rẻ nhất thị trường.
Qua những thông tin vừa chia sẻ về vấn đề iPhone bị mất Face ID là gì, hy vọng đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc và đưa ra được quyết định đúng đắn hơn. Đừng quên thường xuyên theo dõi website Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h để cập nhật thêm nhiều bài viết hữu ích khác. Bên cạnh đó, nếu bạn có nhu cầu sửa chữa điện thoại iPhone uy tín giá rẻ nhất thị trường, xin vui lòng liên hệ 1900 0213 để nhận nhiều ưu đãi hấp nhé!