Samsung Galaxy J7 Pro bị lỗi cảm ứng khi cập nhật lên Android 8.1 Oreo

Samsung Galaxy J7 Pro bị lỗi cảm ứng khi cập nhật lên Android 8.1 Oreo - Đây là một vấn đề khá nhảy cảm khi ảnh hưởng đến việc bạn có nên update điện thoại của mình lên Android 8.1 Oreo hay không? Samsung đã bắt đầu triển khai bản nâng cấp Android 8.1 Oreo cho thiết bị này khoảng một tháng trước. Tuy nhiên, nhiều người sử dụng đã đăng tải trên diễn đàn chính thức của Samsung. Để chia sẻ về vấn đề thay màn hình Samsung hoàn toàn không phải hồi sau khi setting nó.

Galaxy J7 Pro bị lỗi cảm ứng khi cập nhật lên Android 8.1 Oreo

Báo cáo đến từ người dùng ở một số quốc gia. J7 Pro bị lỗi cảm ứng rõ ràng đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của người sử dụng. Smartphone của họ về cơ bản là cục chặn giấy với màn hình điện thoại không dùng được. Những người đang phải đối mặt với vấn đề Galaxy J7 Pro bị lỗi cảm ứng này nói rằng màn hình cảm ứng đã trở thành không phản hồi thời điểm Galaxy J7 Pro của họ khởi động lại sau khi bản nâng cấp được cài đặt. Không phải ai update Galaxy J7 Pro lên Android 8.1 Oreo cũng gặp phải vấn đề này. Một số người cho rằng vấn đề màn hình cảm ứng Galaxy J7 Pro bị lỗi thường xảy ra đối với các thiết bị. Samsung đã không thực sự xác nhận vấn đề này. Một số Mod trên diễn đàn đã cung cấp một quá trình để khắc phục vấn đề nhưng nếu điều đó không thành công. Người sử dụng chắc chắn phải sửa lỗi tại các trung tâm bảo hành. Một số người sử dụng đã dựa vào các phương pháp liên quan đến việc hạ cấp thiết bị của họ xuống Nougat. Và màn hình cảm ứng hoạt động bình thường khi firmware được hạ cấp.

>>> Thay mặt kính Samsung J7 Pro chính hãng, uy tín, lấy ngay tại TPHCM

C.ty được báo cáo đang làm việc với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để sửa chữa vấn đề này. Do vấn đề cảm ứng Samsung Galaxy J7 Pro đã giải quyết được cho cộng đồng sử dụng hạ cấp. Nên nó hoàn toàn có khả năng sửa lỗi bằng bản nâng cấp phần mềm.