5 cách khắc phục Samsung bị treo màn hình ĐƠN GIẢN và hiệu quả

Tình trạng Samsung bị treo màn hình hay bị treo logo Samsung là một vấn đề phổ biến gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng. Tình trạng này có thể dẫn đến các vấn đề nặng hơn như liệt cảm ứng, thậm chí là ngừng hoạt động hoàn toàn nếu người dùng không khắc phục kịp thời.

Hãy cùng Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h tìm hiểu chi tiết các cách khắc phục tình trạng Samsung bị treo màn hình đơn giản và hiệu quả.

1. Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị treo màn hình

Samsung bị treo màn hình có nhiều nguyên nhân gây ra, việc đầu tiên là người dùng cần phải xác định nguyên nhân sẽ giúp bạn chọn được phương pháp khắc phục phù hợp và phòng tránh lỗi này trong tương lai.

• Bộ nhớ RAM quá tải: Khi bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc hay có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm, bộ nhớ RAM của Samsung sẽ bị lấp đầy, khiến máy bị quá tải, dẫn đến tình trạng Samsung bị treo màn hình.
• Bộ nhớ lưu trữ đầy: Nếu dung lượng lưu trữ (ROM) gần như không còn trống, thiết bị Samsung sẽ không đủ không gian để xử lý các tác vụ gây ra hiện tượng treo máy.

• Xung đột phần mềm: Các ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể chứa mã độc gây nên tình trạng xung đột với hệ điều hành hoặc có thể do hệ điều hành Android đã quá lỗi thời không còn phù hợp với các ứng dụng hiện nay.

• Lỗi hệ điều hành: Các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng lâu dài có thể làm Samsung bị rối loạn hoạt động của hệ điều hành, dẫn đến tình trạng Samsung bị treo màn hình hoặc treo logo.

• Điện thoại quá nóng: Việc sử dụng liên tục trong thời gian dài hoặc sạc pin trong khi sử dụng Samsung có thể làm thiết bị nóng lên, ảnh hưởng đến linh kiện gây tình trạng phù pin và treo máy.

• Va đập, rơi rớt: Điện thoại bị va đập mạnh hoặc rơi vào nước có thể gây trình trạng treo máy, với lỗi phần cứng này người dùng sẽ cần phải thay màn hình Samsung.

• Sử dụng linh kiện kém chất lượng: Thay thế màn hình hoặc linh kiện khác không chính hãng, kém chất lượng cũng chính là nguyên nhân gây ra tình trạng Samsung bị treo màn hình.

2. 5 Cách khắc phục điện thoại Samsung bị treo màn hình

Nếu điện thoại của bạn đang gặp tình trạng Samsung bị treo màn hình, bạn có thể thử các biện pháp sau theo thứ tự sau để khắc phục cũng như đánh giá tình trạng của lỗi treo máy.

2.1. Khởi động lại thiết bị

Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để có thể giải phóng bộ nhớ tạm thời và đóng tất cả các ứng dụng khi Samsung bị treo màn hình.

• Bước 1: Nhấn và giữ đồng thời tổ hợp phím Nguồn và Giảm Âm Lượng
• Bước 2: Giữ nguyên thao tác trong khoảng 7 đến 10 giây cho đến khi màn hình tắt hẳn và logo Samsung xuất hiện trở lại.

2.2. Khởi động lại ở chế độ an toàn (Safe Mode)

Chế độ an toàn cho phép điện thoại Samsung khởi động lại trong trạng thái mặc định của hệ thống Android như lúc mới mua, giúp vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng bên thứ ba. Nếu bạn không gặp tình trạng Samsung bị treo màn hình ở trong chế độ này, khả năng cao lỗi là do một ứng dụng bạn cài đặt gây ra xung đột phần mềm.

• Bước 1: Nhấn và giữ phím nguồn để khởi động lại thiết bị như mục (2.1)

• Bước 2: Ngay khi logo Samsung hiện ra, thả phím Nguồn và lập tức nhấn giữ phím Giảm Âm Lượng.

• Bước 3: Giữ phím Giảm Âm Lượng cho đến khi máy khởi động xong-> chọn chế độ an toàn(Safe Mode)

• Bước 4: Nếu máy không bị treo, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn đã tải về gần đây (trước khi lỗi xảy ra)
• Bước 5: Sau khi gỡ ứng dụng nghi ngờ, hãy khởi động lại máy Samsung như bình thường để thoát khỏi chế độ Safe Mode.

2.3. Reboot lại điện thoại Samsung

Thao tác này có thể khắc phục tình trạng Samsung bị treo màn hình cũng như giúp bạn xóa các dữ liệu hệ thống tạm thời (cache) bị lỗi mà không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn.

• Bước 1: Nhấn giữ đồng thời tổ hợp phím Nguồn + Tăng Âm Lượng để tắt nguồn thiết bị (đối với một số dòng máy cũ có thêm phím Home, tổ hợp sẽ là Nguồn + Home + Tăng Âm Lượng).

• Bước 2: Thả phím nguồn khi logo Samsung xuất hiện và giữ nguyên các nút còn lại cho đến khi màn hình Recovery Android hiện ra (Sử dụng phím Tăng/Giảm Âm Lượng để di chuyển và phím Nguồn để chọn)

• Bước 3: Chọn Wipe cache partition-> Chọn Yes để xác nhận.

• Bước 4: Sau khi hoàn tất, chọn Reboot system now.

Lưu ý:Tính năng này sẽ làm mất hoàn toàn dữ liệu trong máy bạn chính vì vậy bạn nên cân nhắc trước khi thực hiện phương pháp này.

2.4. Khôi phục cài đặt gốc

Đây là biện pháp cuối cùng trong trường hợp các cách khắc phục Samsung bị treo màn hình ở phía trên không hiệu quả bởi vì thao tác này có thể sẽ toàn bộ dữ liệu (ảnh, video, danh bạ, ứng dụng đã cài đặt,...) trên điện thoại, đưa máy về trạng thái như lúc mới xuất xưởng.

Yêu cầu: Bắt buộc phải sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện (nếu máy có thể truy cập được) và đảm bảo bạn nhớ tài khoản Google/Samsung đã đăng nhập để tránh bị khóa FRP.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Vào lại chế độ Recovery Android (như ở mục 2.3)

• Bước 2: Chọn Wipe data/Factory reset ->Chọn Factory data reset để xác nhận.

• Bước 3: Sau khi quá trình hoàn tất, chọn Reboot system now.

2.5. Mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín

Nếu bạn đã thử tất cả các biện pháp phần mềm trên mà điện thoại vẫn bị treo, hoặc nếu máy bị va đập/rơi nước trước đó khả năng cao là lỗi do phần cứng bị hư hỏng. Hãy mang điện thoại Samsung đến trung tâm sửa chữa Samsung uy tín như Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h để các kỹ thuật viên có thể kiểm tra, đánh giá tình trạng và khắc phục các vấn đề về Samsung bị treo màn hình.

3. Các biện pháp phòng tránh lỗi treo màn hình Samsung

Để giữ cho điện thoại Samsung của bạn luôn hoạt động ổn định, hãy áp dụng các thói quen sau để tránh tình trạng lỗi Samsung bị treo màn hình xuất hiện:

• Giải phóng bộ nhớ thường xuyên: Xóa các dữ liệu không cần thiết, dọn dẹp bộ nhớ cache của ứng dụng và thường xuyên tối ưu hóa thiết bị.
• Gỡ cài đặt ứng dụng không dùng: Xóa bỏ các ứng dụng ít sử dụng hoặc không rõ nguồn gốc.
• Tránh chạy quá nhiều ứng dụng nặng cùng lúc: Hạn chế mở đồng thời nhiều game 3D hoặc các ứng dụng chiếm dung lượng lớn RAM.
• Hạn chế root máy/cài đặt ROM tùy chỉnh: Việc này có thể gây ra lỗi hệ thống và xung đột phần mềm nghiêm trọng.
• Cập nhật phần mềm định kỳ: Luôn cập nhật hệ điều hành và ứng dụng khi có phiên bản mới.
• Sử dụng linh kiện chính hãng: Thay pin Samsung chính hãng để đảm bảo dòng điện ổn định, tránh gặp tính trạng phù pin cũng như treo máy.

4. Kết luận

Tình trạng điện thoại Samsung bị treo màn hình là một vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải, tuy nhiên nếu quý khách hiểu rõ được nguyên nhân và tình trạng lỗi thì hoàn toàn có thể khắc phục được bằng các phương pháp đơn giản như ở phía trên.

Nếu lo ngại vì cảm thấy phức tạp và nhiều vấn đề xảy ra, quý khách có thể đến trực tiếp tại cửa hàng Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h để được kỹ thuật viên kiểm tra miễn phí và đưa ra giải pháp khắc phục tình trạng Samsung bị treo màn hình hay sửa chữa điện thoại cho bạn. Ngoài ra quý khách hàng có thể liên lạc qua hotline 1900.0213 của để được tư vấn cũng như đặt lịch hẹn sớm nhất!