CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SỬA CHỮA TẠI BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI 24H

07/01/2025 chamsocdidong

Xem nhanh

BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI 24H - TẬN TÂM - TRUNG THỰC - SỐNG CÒN VỚI SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SỬA CHỮA & HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TẠI BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI 24H

Bệnh Viện Điện Thoại 24h rất tiếc và thành thật xin lỗi vì sự bất tiện của quý khách hàng khi tham gia sử dụng dịch vụ sửa chữa tại 24h và không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Trước hết, Bệnh Viện Điện Thoại 24h rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng! Nhằm hạn chế sự bất tiện và tạo sự minh bạch trong chính sách bảo hành sửa chữa tại hệ thống 24h. Chúng tôi xin được phép cụ thể hóa chính sách Bảo Hành Sửa Chữa của mình ngay bên dưới và kèm theo thông tin của các Bộ Phận liên quan trong việc hỗ trợ Quý Khách Hàng sử dụng dịch vụ Bảo Hành Sửa Chữa.

Bệnh Viện Điện Thoại hân hạnh hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắt, sự cố của quý khách hàng!

Hãy liên hệ ngay với Chúng tôi, nếu bạn gặp những bất tiện khi sử dụng dịch vụ tại 24h:

Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900.0213
Hotline: 0788.242424
Complain: 0788.242424

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn!!!

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI HỆ THỐNG 24H

Chính sách bảo hành sửa chữa máy tại Bệnh Viện Điện Thoại 24h

II. ĐIỀU KIỆN NHẬN ĐƯỢC BẢO HÀNH

☞ Máy còn Tem và thời hạn bảo hành

* Tem bảo hành còn nguyên vẹn không bị bị rách, cạo sửa, tẩy xoá…

☞ Máy không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành

☞ Máy không có dấu hiệu vào nước, ẩm ướt

☞ Máy không bị chấn động làm: Nứt, bể mặt kính, màn hình, cấn vỡ, móp khung sườn hoặc bể vỏ bảo vệ

☞ Đối với Pin: Pin không ổn định, pin ảo (tăng giảm % không đều), tự động sập nguồn (do pin hư)

☞ Đổi với màn hình:

* Phạm vi bảo hành: Màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị

* Từ chối bảo hành màn hình:

- Màn hình bị bụi, ngấm nước/hóa chất, cấn, bể, chảy mực, ố vàng

- Màn hình bị sọc, liệt cảm ứng, lem màu do chấn động

- Màn hình bị lem màu do cấn màn hình bên trong

Lưu ý:

- Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h chỉ bảo hành các phần/linh kiện mà 24h sửa chữa/thay thế. - Các vấn đề nằm ngoài phạm vi mà Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h sửa chữa sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

Đội ngũ KTV sửa chữa & bảo hành chuyên nghiệp, tay nghề cao bậc nhất Việt Nam

III. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

1. Các chính sách & khuyến mãi HOT

* Giảm ngay 50.000 đồng cho HS-SV, tài xế Grab, Go Việt * Liên hệ trước Giảm 10% trên hoá đơn (tối đa 50.000 đồng) * Hỗ trợ thay Pin iPhone đồng giá 150.000 đồng - Bảo hành 12 tháng, iPhone 5 đến 6s * Hỗ trợ thay Pin Pisen đồng giá 240.000 đồng - Bảo hành 12 tháng, iPhone 5 đến 6 và iPhone 6s * Hỗ trợ thay Pin Zin Dung Lượng Cao đồng giá 300.000 đồng - Bảo hành 12 tháng, iPhone 6 đến 8 Plus * Hỗ trợ thay Pin Pisen Dung Lượng Cao đồng giá 350.000 đồng - Bảo hành 12 tháng, iPhone 6 đến 7 Plus * Giảm 25% khi thay Pin iPhone Zin - Bảo hành 12 tháng, iPhone 6 Plus đến 8 Plus * Giảm 25% khi thay Pin Pisen - Bảo hành 12 tháng, iPhone 6 Plus, 6s Plus đến 8 Plus * Giảm 25% khi thay Pin Pisen Dung Lượng Cao - Bảo hành 12 tháng, iPhone 8 đến 8 Plus

2. Các chính sách hỗ trợ ĐẶC BIỆT khác

* Khám bệnh MIỄN PHÍ - Vệ sinh KHỬ TRÙNG - DIỆT KHUẨN bằng tia UV free 100% * Hoàn tiền 100% trong 07 ngày nếu không hài lòng về dịch vụ * Quan sát sửa chữa trực tiếp đảm bảo 100% minh bạch không sợ luộc đồ * Mượn điện thoại dùng miễn phí nếu để máy lại kiểm tra * Giao nhận máy tận nơi cho khách hàng