Nguyên nhân gọi Messenger bị vọng tiếng và cách khắc phục hiệu quả

Lỗi Messenger bị vọng tiếng khi gọi khiến cho không ít người dùng cảm thấy khó chịu. Làm cách nào để khắc phục vấn đề nhanh chóng? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Điện thoại bị vọng tiếng là gì?

Điện thoại bị vọng tiếng là khi người nhận cuộc gọi nghe thấy tiếng bị vọng lại từ cuộc trò chuyện, trong khi họ không có sử dụng loa ngoài. Lỗi điện thoại khi gọi Messenger bị vọng tiếng đã gây ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi đồng thời sẽ khiến cho người dùng không thể tập trung vào nội dung cuộc trò chuyện. Từ lỗi trên khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu và gây cản trở trong quá trình sử dụng, do vậy mà người dùng mong muốn tìm được cách khắc phục hiệu quả cho thiết bị của mình.

Tại sao gọi Messenger bị vọng tiếng?

Có rất nhiều lý do dẫn đến việc gọi Messenger bị vọng tiếng gồm:

- Âm lượng của cuộc gọi quá to: Nếu bạn điều chỉnh mức âm lượng lớn cộng thêm việc mở loa ngoài rất dễ dẫn đến tình trạng âm thanh bị vọng lại

- Phản hồi âm thanh từ loa hoặc tai nghe: Khi âm thanh từ loa hoặc tai nghe phát ra và được micro của thiết bị ghi lại. Điều này thường xảy ra khi âm thanh phát ra từ loa hoặc tai nghe được micro của cùng một thiết bị ghi lại.

- Thiết lập âm thanh không đúng: Cài đặt âm thanh không đúng trên thiết, nếu mức âm lượng quá cao hoặc micro được đặt quá gần loa, âm thanh từ loa có thể được ghi lại và tạo ra vọng tiếng.

- Kết nối và đường truyền mạng không ổn định: Sóng yếu, mạng kết nối internet hay đường truyền mạng không ổn định là một trong những nguyên nhân chính gây ra tình trạng gọi Messenger bị vọng tiếng, nghe rất khó chịu.

- Lỗi từ phần mềm trên điện thoại: Đôi khi các phần mềm trên điện thoại bạn xảy ra lỗi hoặc xung đột với nhau điều này sẽ gây ra nhiều sự cố khi máy hoạt động.

- Bị hỏng micro trên điện thoại: Trong quá trình sử dụng điện thoại của bạn bị va đập hay ngấm nước hoặc sự cố không mong muốn khác dẫn đến hỏng micro gây cản trở quá trình sử dụng.

Cách khắc phục khi gọi Messenger bị vọng tiếng

Khi bạn gặp phải tình trạng gọi Messenger bị vọng tiếng, có thể tham khảo một số cách khắc phục sau đây:

- Tắt loa ngoài: Điều chỉnh giảm mức âm lượng cuộc gọi Messenger xuống, đồng thời tắt loa ngoài cả trên 2 thiết bị bao gồm bạn và người mà bạn gọi.

- Thực hiện cuộc gọi khi điện thoại có đường truyền ổn định: Để không bị vọng tiếng bạn hãy kiểm tra lại kết nối internet và đảm bảo đường truyền mạng ổn định, đủ mạnh để có thể thực hiện cuộc gọi. Đồng thời bạn mở các trình duyệt như: Google Chrome, YouTube,... để xem các trang có được làm mới không, nếu không nghĩa là mạng của bạn đang gặp vấn đề mất kết nối.

- Xử lý nguyên nhân các phần mềm xung đột: Lỗi xung đột phần mềm khiến máy bạn chạy chậm, đơ hay đôi lúc bị giật, lag…Đôi khi đây là nguyên nhân dẫn đến điện thoại bị vọng âm. 

- Xoá và cài đặt lại ứng dụng Messenger: Phương pháp hiệu quả để có thể khắc phục tình trạng bị vọng tiếng đó chính là gỡ cài đặt ứng dụng Messenger. Vì  lỗi vọng tiếng đến từ hệ thống Messenger bạn cần cập nhật lên phiên bản mới, xoá và cài đặt lại sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng này.

- Sử dụng tai nghe hoặc loa ngoài để giảm thiểu phản hồi âm thanh và sử dụng tai nghe có chất lượng tốt và chống ồn có thể giảm thiểu vọng tiếng do phản hồi âm thanh.

- Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt âm thanh trên thiết bị của bạn.

- Tạm ngừng các ứng dụng khác đang sử dụng âm thanh trên thiết bị của bạn trong khi thực hiện cuộc gọi Messenger.

- Kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản ổn định nhất.

- Bật micro trên thiết bị di động: Ứng dụng Messenger hoặc những ứng dụng gọi điện khác trên điện thoại của bạn chưa được cấp quyền sử dụng micro, khiến bạn gặp vấn đề vọng âm khi nói chuyện với mọi người. Do đó, bạn hãy thực hiện các bước dưới đây để cải thiện âm thanh:

+ Đối với điện thoại hệ điều hành Android: 

• Bước 1: Đầu tiên bạn vào cài đặt>chọn ứng dụng Messenger

• Bước 2: Ấn vào mục micro và cấp quyền cho phép

• Bước 3: Cuối cùng thực hiện lại cuộc gọi để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa

+ Đối với iPhone hệ điều hành iOS:

• Bước 1: Vào cài đặt>chọn quyền riêng tư
• Bước 2: Chọn ứng dụng Messenger>micro

- Kích hoạt tính năng khử tiếng ồn đối với điện thoại iPhone: Trên iPhone, lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng có thể được khắc phục với tính năng khử tiếng ồn có sẵn trên thiết bị. Để kích hoạt tính năng, bạn thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào cài đặt>trợ năng>âm thanh và hình ảnh

​​​​​​​rnrn

• Bước 2: Chọn mục khử tiếng ồn điện thoại để bật tính năng

​​​​​​​

- Khởi động lại điện thoại: Đây là một trong những phương pháp khắc phục hiệu quả, đơn giản cho người dùng chỉnh sửa và có thể hoàn toàn áp dụng hiệu quả khi cuộc goi Messenger bị vọng tiếng.

Ngoài việc tham khảo hàng loạt tin tức công nghệ hữu ích, bạn có thể đi đến trực tiếp Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h trải nghiệm các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Ngoài ra, nếu còn thắc mắc nào đừng ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách gọi đến hotline 1900.0213 để được nhân viên trung tâm hỗ trợ