iPhone tự tắt màn hình khi che cảm biến? Nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn đang sử dụng iPhone thì màn hình tắt đột ngột chỉ vì tay vô tình che vào khu vực gần camera trước? Đây không phải là lỗi hiếm gặp. Bài viết dưới đây, Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân vì sao iPhone tự tắt màn hình khi che cảm biến, cũng như hướng dẫn các cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng và an toàn.

1. Cảm biến tiệm cận trên iPhone là gì?

Cảm biến tiệm cận (Proximity Sensor) là một bộ phận quan trọng được tích hợp phía trên màn hình iPhone, thường nằm gần loa thoại. Chức năng chính của cảm biến này là phát hiện khoảng cách giữa thiết bị và người dùng.

Ví dụ: Khi bạn thực hiện cuộc gọi và áp điện thoại vào tai, cảm biến sẽ nhận biết điều đó và tự động tắt màn hình nhằm tiết kiệm pin và ngăn chặn thao tác nhấn nhầm.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cảm biến tiệm cận có thể hoạt động sai cách, khiến màn hình iPhone tắt dù không có cuộc gọi, gây khó chịu cho người dùng.

2. Dấu hiệu và nguyên nhân iPhone tự tắt màn hình khi che cảm biến

Trong quá trình sử dụng iPhone, không ít người dùng gặp tình trạng màn hình bỗng nhiên tắt khi đưa tay lại gần khu vực loa thoại, dù không thực hiện cuộc gọi hay tác vụ đặc biệt nào. Hiện tượng này thường khiến trải nghiệm sử dụng bị gián đoạn, gây nhầm lẫn và khó chịu. Một vài lý do phổ biến có thể được nhắc tới bao gồm:

Miếng dán màn hình che khuất cảm biến tiệm cận

Một số loại kính cường lực hoặc miếng dán màn hình có kích thước hoặc thiết kế không phù hợp có thể che phủ hoặc cản trở cảm biến tiệm cận hoạt động bình thường. Khi cảm biến không nhận được tín hiệu chính xác từ môi trường xung quanh, thiết bị sẽ nhầm lẫn rằng người dùng đang trong cuộc gọi và tự động tắt màn hình để tiết kiệm pin và tránh thao tác nhầm.

Lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ thống iOS

Các bản cập nhật hệ điều hành chưa ổn định hoặc ứng dụng xung đột với chức năng cảm biến có thể khiến cảm biến tiệm cận hoạt động không đúng. Đây là nguyên nhân thường gặp sau khi người dùng vừa nâng cấp iOS.

Hệ điều hành đã lỗi thời, không còn tương thích với phần cứng hiện tại

Việc sử dụng phiên bản iOS cũ trong thời gian dài có thể khiến hiệu suất hoạt động của cảm biến tiệm cận trở nên không ổn định. Khi hệ điều hành không còn tương thích tốt với phần cứng, các chức năng như nhận diện khoảng cách có thể hoạt động sai lệch hoặc bị gián đoạn. Điều này đặc biệt dễ xảy ra sau khi các ứng dụng hoặc tính năng trên máy đã được cập nhật lên phiên bản mới hơn, dẫn đến xung đột phần mềm trong quá trình vận hành.

Hư hỏng trên bo mạch xử lý cảm biến tiệm cận

Trong cấu trúc phần cứng của iPhone, cảm biến tiệm cận không hoạt động độc lập mà phụ thuộc vào các tín hiệu xử lý từ vi mạch điều khiển. Khi khu vực bo mạch liên quan đến cảm biến bị hư hại do chập điện, nước vào hoặc lỗi linh kiện thì toàn bộ hệ thống cảm biến có thể bị tê liệt hoặc hoạt động chập chờn. Tình trạng này đòi hỏi phải can thiệp sâu vào phần cứng mới có thể khắc phục hoàn toàn.

3. Cách khắc phục việc iPhone tự tắt màn hình khi che cảm biến

Hiện tượng iPhone tự động tắt màn hình khi che cảm biến có thể gây phiền toái trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, người dùng hoàn toàn có thể xử lý tình trạng này với một số biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả dưới đây:

Kiểm tra và thay mới miếng dán màn hình

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến cảm biến tiệm cận hoạt động sai lệch là do miếng dán màn hình không phù hợp. Nếu bạn đang sử dụng loại kính cường lực che phủ toàn bộ mặt trước, đặc biệt là khu vực gần loa thoại, hãy thử tháo bỏ miếng dán này. Sau đó kiểm tra xem thiết bị có còn hiện tượng tắt màn hình bất thường hay không. Trong trường hợp lỗi biến mất, bạn nên thay thế bằng miếng dán mỏng, thiết kế tiêu chuẩn, không cản trở hoạt động của cảm biến.

Vệ sinh khu vực cảm biến tiệm cận định kỳ

Bụi bẩn, dấu vân tay hoặc dầu nhờn có thể tích tụ quanh khu vực cảm biến sau thời gian dài sử dụng. Điều này gây nhiễu tín hiệu và làm cảm biến nhận diện sai. Người dùng nên sử dụng khăn mềm, sạch và khô để lau nhẹ khu vực gần camera trước, tránh sử dụng hóa chất mạnh hoặc vật liệu thô ráp có thể gây xước bề mặt kính.

Khởi động lại thiết bị để làm mới hệ thống

Trong một số trường hợp, cảm biến tiệm cận hoạt động không ổn định do xung đột phần mềm tạm thời. Việc khởi động lại iPhone sẽ giúp hệ thống làm mới các tiến trình nền và khôi phục hoạt động bình thường cho các chức năng cảm biến.

Cập nhật phần mềm iOS lên phiên bản mới nhất

Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS nhằm vá lỗi và cải thiện hiệu suất hệ thống, bao gồm cả những lỗi liên quan đến cảm biến. Người dùng nên truy cập vào mục Cài đặt, sau đó chọn Cài đặt chung và kiểm tra bản cập nhật phần mềm. Việc cập nhật iOS có thể giúp khắc phục tình trạng cảm biến hoạt động không đúng cách.

Khôi phục toàn bộ thiết lập về trạng thái nguyên bản của hệ thống

Nếu các giải pháp trên không mang lại hiệu quả, người dùng có thể thử đặt lại toàn bộ cài đặt thiết bị. Thao tác này không làm mất dữ liệu cá nhân nhưng sẽ đưa các tùy chỉnh hệ thống về trạng thái gốc. Bạn có thể thực hiện bằng cách vào phần Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó vào mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone, chọn Đặt lại và cuối cùng chọn Đặt lại tất cả cài đặt.

Đem thiết bị đến trung tâm kỹ thuật uy tín để kiểm tra phần cứng

Khi cảm biến tiệm cận gặp lỗi liên quan đến phần cứng, chẳng hạn như hỏng socket, lệch vị trí hoặc mainboard bị chập, các biện pháp thông thường sẽ không thể giải quyết. Lúc này, người dùng nên mang thiết bị đến các trung tâm kỹ thuật chuyên sâu về iPhone để được kiểm tra và xử lý đúng cách. Việc can thiệp vào phần cứng đòi hỏi kỹ thuật viên có chuyên môn cao và thiết bị hỗ trợ chuyên dụng.

Hiện tượng iPhone tự tắt màn hình khi che cảm biến tuy không nghiêm trọng nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng hàng ngày. Việc hiểu rõ cơ chế hoạt động của cảm biến tiệm cận, nhận diện đúng dấu hiệu bất thường và áp dụng các giải pháp khắc phục kịp thời sẽ giúp bạn sử dụng thiết bị mượt mà, ổn định hơn. Nếu bạn cần được tư vấn hoặc kiểm tra iPhone kỹ lưỡng bởi đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ Bệnh Viện Điện Thoại, Laptop 24h qua số hotline 1900.0213 để được hỗ trợ nhanh chóng và đặt lịch kiểm tra ngay hôm nay.