Cách kiểm tra bảo hành Samsung nhanh chóng, chính xác nhất

Check bảo hành Samsung là điều mà rất nhiều người dùng của Samsung quan tâm. Nếu vẫn còn thời hạn bảo hành thì bạn sẽ nhận được những quyền lợi về bảo hành, sửa chữa, tiết kiệm được nhiều chi phí. Trong bài viết này, Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h sẽ giải thích chi tiết về cách kiểm tra bảo hành Samsung một cách dễ hiểu nhất.

1. Vì sao nên check bảo hành Samsung?

Kiểm tra thời hạn bảo hành Samsung là việc cần thiết vì nó đảm bảo quyền lợi cho chính bạn. Khi còn hạn bảo hành, thiết bị của bạn sẽ được sửa chữa miễn phí hoặc phí rất thấp khi có lỗi. Việc check bảo hành Samsung không mất nhiều thời gian nhưng chắc chắn sẽ mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho bạn.

2. 5 cách kiểm tra bảo hành Samsung dễ dàng

Có nhiều cách để kiểm tra thời hạn bảo hành Samsung đơn giản và nhanh chóng. Người dùng có thể chọn một trong năm phương pháp dưới đây để kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm Samsung của mình.

2.1. Check bảo hành Samsung bằng mã IMEI

Trước khi bắt đầu kiểm tra bảo hành bạn phải biết được số IMEI của sản phẩm bạn đang sử dụng. Có 3 cách để xem số IMEI của sản phẩm Samsung bạn đang sử dụng sẽ được hướng dẫn chi tiết dưới đây:

• Cách 1: Kiểm tra IMEI trên hộp máy, thân máy

Thông thường, tất cả điện thoại Samsung đều được in mã IMEI ở bên ngoài vỏ hộp và thân máy. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra IMEI bên ngoài vỏ hộp điện thoại.

• Cách 2: Check IMEI Samsung bằng cách thực hiện cuộc gọi *#06#

Ngoài xem thông tin IMEI trên vỏ hộp điện thoại, bạn còn có thể kiểm tra IMEI bằng cách: Mở Điện thoại sau đó nhập *#06#  Bấm gọi > Xem thông tin IMEI trả về.

• Cách 3: Check IMEI từ bằng cài đặt trong máy

Bạn cũng có thể check IMEI trực tiếp tại ‘’Cài đặt’’ của điện thoại. Cách thực hiện như sau:

Vào ‘’Cài đặt’’ sau đó chọn vào mục “Thông tin điện thoại’’ rồi chọn ‘’Xem thông tin IMEI’’.

2.2. Check trên trang web chính thức của Samsung

Trang web chính thức của Samsung cung cấp thông tin về thời gian bảo hành cho các sản phẩm của họ. Người dùng có thể truy cập vào trang web và tìm kiếm, check bảo hành Samsung của sản phẩm của mình bằng cách nhập số seri hoặc mã IMEI của sản phẩm. Sau đó, trang web sẽ hiển thị thông tin về thời gian bảo hành của sản phẩm đó.

2.3. Check trên ứng dụng Samsung Members

Samsung Members là một ứng dụng miễn phí của Samsung dành cho người dùng sản phẩm của hãng này. Người dùng có thể tải xuống ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản Samsung của mình. Sau đó, họ có thể kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm của mình bằng cách chọn mục "Hỗ trợ" và sau đó chọn "Kiểm tra bảo hành".

2.4. Check qua điện thoại 

Người dùng có thể kiểm tra kiểm tra thời hạn bảo hành Samsung qua điện thoại bằng cách gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung. Người dùng sẽ được yêu cầu cung cấp số seri hoặc mã IMEI của sản phẩm của mình để kiểm tra thông tin bảo hành. Sau đó, nhân viên sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời gian bảo hành của sản phẩm.

• Thứ nhất, nếu bạn là khách hàng cá nhân thì gọi đến số tổng đài miễn phí 1800.588.889.
• Thứ hai, nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, tổ chức thì gọi đến số tổng đài 1800.588.890.

2.5. Check trực tiếp tại trung tâm bảo hành

Người dùng có thể check bảo hành Samsung của sản phẩm của mình bằng cách đến trực tiếp trung tâm bảo hành của Samsung. Tại đây, họ sẽ được yêu cầu cung cấp số seri hoặc mã IMEI của sản phẩm để kiểm tra thông tin bảo hành. Sau đó, nhân viên sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời gian bảo hành của sản phẩm.

3. Thời hạn bảo hành Samsung là bao lâu?

Khi mua sản phẩm Samsung, người dùng cần lưu ý thời gian bảo hành, thường là 12 tháng nhưng có thể thay đổi tùy từng sản phẩm. Thông tin về bảo hành có thể được kiểm tra trên hộp sản phẩm, phiếu bảo hành hoặc trang web Samsung. Ngoài ra, Samsung cung cấp dịch vụ kiểm tra bảo hành trực tuyến để người dùng tiện theo dõi. Việc biết rõ thời gian bảo hành giúp người dùng được hỗ trợ và sửa chữa kịp thời khi sản phẩm gặp sự cố, đồng thời đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm chính hãng.

4. Cách kích hoạt đăng ký bảo hành Samsung nhanh nhất

Sau khi kiểm tra nếu phát hiện thiết bị Samsung của bạn chưa được kích hoạt bảo hành nhưng vẫn còn trong thời hạn thì hãy thực hiện theo một trong những cách sau:

• Kích hoạt qua tổng đài 6060: Tìm số Serial, soạn tin nhắn gửi đến 6060, đợi phản hồi xác nhận kích hoạt thành công.
• Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng: Gọi số 1800-588-889 (cá nhân) hoặc 1800-588-890 (doanh nghiệp), tư vấn viên sẽ hỗ trợ kích hoạt bảo hành.
• Kích hoạt qua ứng dụng CS One: Tải ứng dụng, đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký, chọn "Kích hoạt" và nhập thông tin IMEI/Serial của sản phẩm.

5. Sơ lược chính sách bảo hành của Samsung đối với mọi thiết bị

Dưới đây là một số điểm nổi bật về chính sách bảo hành của Samsung:

• Trường hợp bảo hành: lỗi kỹ thuật, lỗi bảo mật, sản phẩm bị hư hỏng trong vận chuyển hoặc không hoạt động đúng cách.
• Trường hợp không bảo hành: hư hỏng do tai nạn, sử dụng phụ kiện không chính hãng hoặc sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
• Thời hạn bảo hành có thể xác nhận qua tổng đài 6060 hoặc tối đa là 24 tháng kể từ ngày mua, nhưng không được vượt quá 15 tháng từ ngày sản xuất.
• Các linh kiện thay thế đều có thời hạn bảo hành riêng, có thể khác với thời hạn bảo hành của sản phẩm gốc.
• Nếu sản phẩm mới thay thế còn thời hạn bảo hành trên 6 tháng, nó sẽ kế thừa thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm cũ. Nếu dưới 6 tháng, sản phẩm mới sẽ được bảo hành 6 tháng.

6. Một số lưu ý quan trọng khi check bảo hành Samsung

Việc tuân thủ các lưu ý này sẽ giúp quá trình kiểm tra và sử dụng dịch vụ bảo hành Samsung được diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả nhất. Sau đây là các lưu ý quan trọng khi kiểm tra bảo hành Samsung:

• Kiểm tra thời gian bảo hành sản phẩm còn hiệu lực.
• Tìm hiểu kỹ chính sách bảo hành của Samsung.
• Kiểm tra sản phẩm không bị hư hỏng do người dùng.
• Lưu giữ thông tin sản phẩm và hóa đơn mua hàng.
• Xác nhận thông tin sau khi kiểm tra bảo hành.
• Lưu ý về các chi phí bảo hành có thể phát sinh.

Xem thêm: cách chia đôi màn hình máy tính

Trên đây là hướng dẫn 5 cách check bảo hành Samsung đơn giản và nhanh chóng nhất. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp quá trình bảo hành thiết bị Samsung được suôn sẻ hơn. Nếu muốn trải nghiệm dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế những linh kiện thuộc thương hiệu Samsung chuyên nghiệp, bạn cũng có thể lựa chọn Bệnh Viện Điện Thoại Laptop 24h. Hãt ghé trực tiếp hoặc liên hệ trước qua hotline 1900.0213 nhé!