7 lỗi thường gặp khi sử dụng HomePod và cách khắc phục nhanh nhất

Loa thông minh HomePod của Apple với trợ lý ảo Siri cao cấp, là thiết bị đang được người dùng ưa chuộng hiện nay. Thế nhưng cũng giống như các thiết bị khác trong quá trình trải nghiệm loa khó tránh khỏi những hư hỏng. Hãy cùng tìm hiểu 8 lỗi thường gặp khi sử dụng HomePod và cách khắc phục ngay.

Lỗi thường gặp khi sử dụng HomePod và cách khắc phục

Thứ 1. Lỗi thiết lập 301003

Khi thực hiện thiết lập trên iPhone hoặc iPad lỗi thiết lập 301003 thường xuyên xảy ra với người dùng HomePod. Trong trường hợp bạn nhận được thông báo Cài đặt không thành công (301003) trên màn hình hãy thử khắc phục bằng cách tắt và bật HomePod để khởi động lại.

Bên cạnh đó, bạn có thể sửa lỗi bằng cách khởi động lại thiết bị iOS,bạn có thể bật chế độ máy bay trong vài phút để ngắt wifi sau đó bật lại.

Thứ 2. Lỗi cài đặt -6722

Khi bạn bật HomePod của mình, và gặp phải lỗi Thiết lập thất bại -6722. Đây là lỗi liên quan đến tường lửa của bộ định tuyến và HomeKit vì thế nếu gặp phải lỗi này bạn có thể thực khắc phục bằng cách dưới đây

Bước 1: Bạn tiến hành tắt tường lửa của bộ định tuyến một vài phút.

Bước 2: Trên iPhone của bạn, tiép tục truy cập ứng dụng Home và đặt lại HomeKit.

Bước 3: Sau khi thiết lập thành công thiết bị HomePod, bạn có thể bật lại tường lửa của bộ định tuyến.

Thứ 3. không báo lỗi dù thiết lập không thành công

Mặc dù quá trình thiết lập HomePod không thành công, nhưng trên thiết bị iOS lại không hiển thị thông báo lỗi. Trong trường hợp này bạn có thể xử lý ngay bằng cách.

• Thực hiện xóa ứng dụng Trang chủ.
• Thực hiện Xóa ứng dụng Âm nhạc.
• Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản iCloud
• Thực hiện cài đặt lại hai ứng dụng bạn đã xóa trước đó.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể thiết lập HomePod mà không gặp rắc rối nào.

Thứ 4. Lỗi thiết lập 301014

Hiện tại được biết HomePod hiện không hỗ trợ tài khoản App Store nước ngoài, nên bạn gặp phải lỗi  liên quan đến quốc gia Apple ID.

Để sữa lỗi này bạn có thể thay đổi vùng tài khoản iCloud của mình và thiết lập lại HomePod.

Thứ 5. Lỗi cài đặt -6753

Để khắc phục lỗi này đơn giản nhanh nhất bạn có thể thực hiện các thao tác

Bước 1: Thực hiện Khởi động lại iPhone hoặc iPad

Bước 2: Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất (chạy từ iOS 11.2.5 trở lên)

Bước 3: Thiết lập xác thực hai yếu tố cho ID Apple của bạn

Bước 4: Bạn tiếp tục Đăng xuất khỏi tài khoản Apple của bạn và đăng nhập lại

Bước 6: Tắt HomePod của bạn và bật lại.

Thứ 6. Siri không hoạt động bình thường

Nếu bạn đang nói “Hey Siri” và không nhận được bất kỳ phản hồi nàohãy kiểm tra và bỏ vật cản giữa bạn và Siri hoặc kiểm tra việc kết nối giữa iPhone hoặc iPad với HomePod.

Thứ 7. Airplay không kết nối

Bạn sử dụng AirPlay  để phát âm thanh từ iPhone, iPad, Mac hoặc Apple TV, nhưng không thể tìm thấy hãy thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Đảm bảo HomePod của bạn được bật. Đồng thời đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad  và HomePod được kết nối Bluetooth và sử dụng chung một mạng Wifi.

Bên cạnh đó kiểm tra để đảm bảo AirPlay được bật trên Apple TV và nguồn âm thanh của bạn và HomePod không bị tắt tiếng.

Trên đây là những lỗi thường gặp trên HomePod và cách khắc phục nhanh nhất, hi vognj bạn đã có mẹo hữu ích để áp dụng khi cần thiết. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với Bệnh Viện Điện Thoại 24h qua hotline 1900.0213 để được hỗ trợ giải đáp nhanh nhé.